Обмен и возврат

Возврат товара производится без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения товара непосредственно от продовца, или лиц представляющих продавца, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г № 55 утвержден "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, фгрмы, фасона".

Данный перечень указывает на невозможность возврата должного качества, обладающих индивидуально-обусловленными свойствами, если подобные товары могут быть использованы лишь приобретающим его потребителем.

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его преобретения, а также заполнить заявление на возврат товара. 

В случае если товар передан Вам с частичным несоблюдением, или нарушением условий заказа по вине продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества товара, Вы имеете право в течении 7 (семи) календарных дней после получения товара известить продовца об этих нарушениях и потребовать их устранения.

Так же Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае товар должен быть возвращен продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, фабричных ярлыков и тд.

Мы надеемся ,что нашим покупателям  данная информация не пригодится)))